导言：医保改革的持续推进和疫情防控常态化给医院的经济运行带来挑战，国家公立医院绩效考核、经济管理年活动均对医院运营管理提出了明确要求。近年来，公立医院改革发展成为深化医改的重点内容。《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》《公立医院高质量发展促进行动（2021-2025年）》陆续发布，提出要加快优质医疗资源扩容和区域均衡布局，推进建设与社会经济发展水平和人民健康需求相匹配的联动协同、优质高效的公立医院体系。

云县人民医院作为全县紧密型县域医共体的龙头，全县医疗资源的排头兵，示范引领公立医院高质量发展、强化运营管理、提升质量效益被提上空前高度。在全院积极备考三级医院等级评审阶段，根据常务副院长李辉军同志的工作要求，医疗项目运营管理部在全身心投入等级医院创建工作的同时，持续加强对整形美容外科的运营管理工作。2022年4月27日晚，医疗项目运营管理部组织召开医美业务运营能力提升交流会，由医疗项目运营管理部、宣传科、皮肤科和整形美容外科共同讨论研究近期医美业务运营计划。

医疗项目运营管理部负责人李俊辰同志作为此项能力提升项目的第一责任人，通过分析当前医改背景、复盘我院医改之路，阐释了医院发展医美业务的原因，对下一步打造整形美容外科专项领域团队及医美行业的KOL提出了具体办法。宣传科对下一步科室人员、业务等内容的宣发工作进行了梳理，提出了关于医生视频号运营及调动医共体流量池为整形美容外科宣传工作助力等具体内容。

同时，此次交流会议采取创新的互助学习模式。会议全程以活泼、轻松的氛围进行，一是明确医疗项目运营管理部服务临床科室的宗旨，为临床科室运行发展排忧解难；二是医疗项目运营管理部全体集中学习临床专业知识，通过了解、熟悉、理解医疗项目的专业知识，转化为更容易被百姓群众所接受、理解的内容与表现形式。

整形美容外科医师则讲解了关于肉毒素的功效与机制，以及在我院医美业务中的应用和肉毒素的真伪辨别。授课过程中，医疗项目运营管理部以顾客的角度来进行提问互动，讲课医师解答了关于该医美项目的疑点。医疗项目运营管理部是医院经营发展的参谋部，为医院决策提供科学合理的决策依据，接下来将依托大型数据中心平台的搭建，建立基于数据循证的医院运营管理决策支持系统，从全成本核算入手做好顶层设计，强化内部控制和监管措施，不断创新对外宣传举措，积极推动医院管理的精细化和科学化。